ネット通販　サイバーナビ

通販とは、いわゆる通信販売のことである。つまり、手紙、電話、インターネットなどの通信手段を使い、希望の商品を入手する、または販売する。これが通販ということであろうか。

さて、最近インターネットの発達に伴い富に盛んになってきた通販だが、けっこう通販の歴史は古い。アメリカ合衆国では、今から約120年前から通販はすでにあったという。考えてみれば当然で、あの広大な国では、ちょっと郊外に行くと隣の家まで何十キロと離れていることは珍しくない。このような環境の中で商売をするにも、通販という商法は大変便利であったのだ。

このことは西部劇などでも、お客が雑貨店に置いてある通販　カタログから商品を注文するシーンなを見ることができる。しかし、アメリカ西部開拓史当時の通販では、通販　カタログで注文してから数ヶ月で商品が届くのはあたりまえで、ましてや、通販　カタログで頼んだ商品と実際に届いた商品が少々違っていてもそれはよしとする大陸的な、おおらかな心が必要であったようだ。

では、我が日本における通販の歴史はどのようなものなのであろうか。いわゆる日本における通販の商法は1970年の中頃からといわれている。でも、日本には古くから通販に匹敵するような商法が発達していました。それが置き薬の商法である。この商法は通販にも似たところがあるが、日本独特のものでお互いの信用と信頼がなけねば絶対に成り立たない高度な商法である。

さて、通販の定義とはどういうことなのであろう。簡単に言えば実物の商品を見せず、あるいは触らせずに売る商売ということになるのだろうか。つまり、通販は写真、コピー、絵などを介して実際の商品を売ることになる。だから通販には絶えず詐欺的要素が含まれ、通販に対するしっかりとした法律が確立していなかった1960年代頃の通販といえば、芸能週刊誌の片隅にひっそりと通販　広告が出されていました。

その通販　広告の内容も、二重まぶたをつくるものとか、背を伸ばす機械とか、ちょっとおおっぴらに売ることも買うこともできないような商品が通販の主流となっていたのが現実である。そうした時代背景の中でマルマンがカタログ　通販を開始。しかし、見事に失敗に終わったという記録が残っている。つまり、当時の日本人にとって、商品はあくまで自分の手や目で確認して商品を買うのが一般的であり、通販により商品を買うことは皆無に等しかった。

それから約50年。現在の生活において通販を抜きには考えられないほど通販　生活は一般化してきている。現代における通販を最も利用しているのがファッションではないでしょうか。それも女性対象のファッションが通販の中で最も販売額が多くなっています。しかし、なぜファッションが通販に適しているのだろうか。たぶんファッションに付き物の流行がいち早く最先端のものをチェックできる通販と結びついたのかも知れない。

最近の通販では流行や最先端というキーワードにとても敏感で、ほとんどの通販には人気ランキング、や旬の商品がトップに掲載されている例が多い。つまり、ファッション　通販ではこのファッションならではの流行に乗り遅れたくないという女性の心理がもっとも反映されているということである。このファッション　通販の大手の一つがニッセン　通販である。ニッセン　通販は女性　ファッションを中心に、化粧品、子供服、さらに生活雑貨などの商品を販売している。ニッセン　通販は、商品展開もバラエティに富、なおかつ旬の商品を揃えたり、旬が過ぎればバーゲンセールをおこなったりと、女性の心理をうまく読みながら活発な通販　展開をしている。

もちろん通販はファッションに限ったことではない。ある程度通販　生活が定着しつつある現在では、化粧品、下着、子供服、家具などまで通販で売られている。特に化粧品なんかはファッション　通販と同じように女性に人気があるのは承知の通りだ。さらに下着　通販も、人に見られたくないという心理から通販に適しているのであろう。子供　服もファッション性の高い商品なので通販にうってつけといえる。

とはいえ通販の得意とするところはリアルな商店を持たないということ、つまり、中間業者がほどんど無く、直接小売できるので価格が抑えられるという通販ならではの利点もある。この通販の販売方法は先のファッション　通販、化粧品　通販、子供　服　通販などにも当てはまる事柄である。

まだまだ、通販ならではの利点もある。それが「お取り寄席」だ。特にインターネット　通販などでは日本全国、あるいは世界中から美味しいものを集めた食の通販も盛んになっている。こうなるともう通販の独壇場ということになろう。自宅のPCがインターネットとつながっていれば目の前のモニターを見ながら通販でほしい商品を注文することができるなんて一昔ではとても考えられなかったことであるが、しかし、これから先も通販はどんどん発展することであろう。通販の今後が楽しみだ。